Muy sencillo majete, te enviaremos tu pedido a través de Halcourier, en 5-6 días laborables tendrás tu pedido entregado. Aunque el tiempo puede variar. Por favor toma este dato sólo como una aproximación.

El precio del envío es de 3,5 € (+IVA) regalao!!!, pero puede salirte gratis siempre y cuando tu pedido supere los 50 €. Así es que ya sabes, busca un colega para hacer un pedido conjunto y os ahorráis un dinerito para cañas a nuestra costa.


Puedes ver las imágenes de cada taza, en cada uno de los artículos a la venta. Ahí verás como es el packaging, como vienen presentadas y todo lo que traen. Ahora te vamos a dar algunos datos más para que no te quedes con la duda. De todas formas si te surge alguna pregunta no dudes en ponerte en contacto con nosotros somos super majos.

Taza blanca, tipo mug de 350 ml de capacidad (algo más de un vaso de agua normal). Puedes meterla en el lavavajillas sin temor a que pierda color, también puedes usarla en el microondas que lo soporta a las mil maravillas.

El tamaño aproximado de cada taza es de:

  • Alto: 9,5 cm
  • Diámetro exterior: 8 cm
  • Diámetro interior (el interior de la taza): 7,5 cm
  • espesor del material: 0,25 cm
  • Alto del asa: 7,5 cm
  • Ancho del asa: 3,5 cm

El tamaño aproximado de la caja donde viene (packaging) es de:

  • Alto: 10,5 cm
  • Ancho: 12,9 cm
  • Fondo: 11,8 cm

El peso aproximado de todo el conjunto es de medio kilo (500 grs.)

Cada taza viene dentro de una bolsa "cristal" completamente transparente cerrada con un cordón de rafia natural atada en forma de lazo.

Dentro de cada taza viene un certificado de autenticidad para corroborar que realmente se trata de una taza con un diseño exclusivo. En este certificado viene un código bidi (o QR) con el que podrás registrarte en una zona exclusiva para clientes.

La taza viene en una caja azul con soporte interior para la taza (así evitamos que se mueva y se dañe).

Esta caja viene decorada con una faja super molona del mismo tamaño que la caja.

Con todo este conjunto conseguimos un artículo chulísimo (del que estamos muy orgullosos) y que seguro que te va a encantar.


Todos los artículos se pueden devolver dentro de un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha entrega.

Solamente podemos aceptar cambios de artículos sin usar, en perfecto estado, devueltos dentro de su embalaje original y con todas las etiquetas originales fijadas en el producto (es decir, tal cual te lo enviamos).

Si decides hacer una devolución porque, sencillamente, no te ha gustado. Los gastos de envío correrán de tu cuenta, deberás enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación, siendo tu responsabilidad hasta que Syrtra recepcione la mercancía devuelta. 

Syrtra correría con todos los gastos en caso de que la devolución se deba a un error nuestro.Es de suma importancia que indiques en el albarán, que tendrás que firmar al transportista,  que el paquete venía golpeado (si corresponde) y si es posible hacerle fotos antes de abrirlo por si acaso, así te evitarás problemas innecesarios. Nuestros productos pasan pos 4 controles de calidad antes de ser entregados al transporte, así nos aseguramos al 100% que no te los enviamos con ningún tipo de defecto.

La devolución del dinero que costaban los artículos que devuelves (los gastos de envío no están incluidos a no ser que seamos los culpables), te la haremos una vez comprobemos que todo esta correcto y utilizando el método que acordemos.

Para realizar cualquier devolución, mándanos un e-mail indicándonos los datos necesarios para localizarlo y el problema.

Intentamos dar todos los datos posibles del producto en la web, para que lo que llegue a tus manos sea justo lo esperado y no haya sorpresas. De todas formas si tienes la más mínima duda, puedes preguntarnos lo que sea usando el método que más te guste:

- chat en línea

- info@syrtra.es

- 644 55 68 63 llamando o por whatsApp

No te quedes con la duda.

En Syrtra, nos hemos esforzado mucho en encontrar los mejores proveedores (siempre nacionales) para poder conseguir un gran producto.

Nuestras tazas son de una calidad indudable, ponlas a prueba, no se cuartean, no se manchan ni con café ni con té, no pierden color, puedes meterlas en el microondas y en el lavavajillas (ojo, pero no lo hagas a la vez, que se puede liar la de Dios). Usamos las mejores tintas del mercado (aunque las compramos en España, vienen de Estados Unidos) y además, a base de pruebas de ensayo y error, hemos mejorado la técnica de impresión para conseguir unos colores más brillantes y nítidos.

Los vinilos son transparente de los buenos, gorditos y de los que pegan de verdad olvídate de tener las esquinas levantadas en dos días. Es PVC de alta calidad. Vienen en una sola pieza, el dibujo no viene recortado, esto quiere decir que son como una gran "pegatina", una vez colocados la parte transparente del vinilo, no puede retirarse. Dentro del packaging vienen instrucciones donde te explicamos detalladamente como colocarlo.

Los llaveros son como una navaja suiza, sólo que en lugar de cuchillitos, están tus llaves. Este llavero te permite tener tus llaves ordenadas siempre. Es flexible, resistente y super ligero. Caben hasta 12 llaves de las estándar (6 en cada lado)

Puedes pagar con cualquier tarjeta de crédito, débito, prepago o cualquier modalidad. Trabajamos con Paypal, con lo cual cualquier transacción que se realice desde Syrtra, se hará a través de esta, más que fiable, entidad y en consecuencia la seguridad está garantizada.

Nosotros jamás tendremos acceso a tus datos bancarios, todo el proceso de pago se hace bajo encriptación segura de Paypal y siempre a través de ellos. Para que nos entendamos, tú les pagas a ellos y ellos a nosotros. La seguridad está garantizada.

Además, si no te gusta dar tus datos por la red, puedes elegir la opción de transferencia a un número de cuenta que te facilitaremos durante el proceso de compra al elegir esta opción. Eso sí ten en cuenta que esta forma de pago implica un retraso en el pedido puesto que hasta que no se comprueba el pago, no procedemos al envío. Esto puede demorar en torno a los dos días la recepción.

Bueno, como es lógico tienes que darnos algunos datos para poder enviarte tu pedido a casa y saber a quien tenemos que facturar (si nos lo pides).

Puedes eliminar tus datos cuando a ti te de la real gana. Pero mientras tanto nosotros abusaremos malamente de tu confianza y te enviaremos nuestra "niusleter" de cuando en cuando (sin pasarnos) y sólo hasta que tu nos digas “hasta aquí hemos llegao”.

Para darte de baja, solo tienes que decírnoslo. Tus datos son tuyos y jamás los cederemos a nadie. Nosotros sólo los guardaremos hasta que tú nos lo ordenes. Ni que decir tiene que tus datos bancarios EN NINGÚN MOMENTO pasarán por nuestras manos, puedes estar tranquilo.

Aunque todos los artículos que se venden en esta tienda, son diseñados y pertenecen a Syrtra, no todos se fabrican en el mismo sitio.

Queremos ofrecerte el mejor precio y a la más alta calidad por eso hemos decidido que se te envíe cada producto directamente desde el taller donde se produce, así evitamos costes de manipulación y transporte que elevarían el precio de cada artículo y ralentizarían su llegada hasta tu casa.

Esto supone que las tazas, vinilos y llaveros se compran en esta tienda online y se envían a tu casa desde La Coruña, pero si quieres además una camiseta y/o un bolso, se te redireccionará automáticamente a una web externa donde poder comprarlas y el pedido se te enviará desde Barcelona.

Esto implica dos cestas de la compra distintas y en consecuencia dos gastos de envío distintos, pero como, por norma general, cuando un cliente nos hace una compra, pide sólo un artículo, esta circunstancia no supone un problema, sencillamente te atenderá una web o la otra dependiendo de lo que pidas.

No te agobies!!! Todo esto es automático tu no tienes que hacer nada de nada simplemente disfruta de tu visita.

De todas formas, si aun no te queda claro, mándanos un e-mail (info@syrtra.es), usa el chat en línea, llámanos (644 55 68 63) o hablamos por WhatsApp (644 55 68 63) no queremos que tengas la más mínima duda.